入院信息 - 鹰阁医院

  • 入院前登记

    欢迎莅临鹰阁医院。请前往医院二楼大厅的入院柜台(每天 24 小时营业)进行入院前登记。医生或诊所工作人员将会为您的入院进行必要的预订。

    医院仅能在您入院时确认房间类型的可用性,其原因在于医院内患者住院时期和紧急入院的不确定性。如果我们无法在您入院时提供所需的房间,我们会在您的首选房间类型可用之后立即帮您更换房间。

    住院病人及日间手术的入院当日

    • 住院病人的入院时间

      除非医生明确指出,否则您须在中午 12:00 之后抵达医院,因为出院时间为上午 11:00。

      如果医院告知需要为您准备手术备用血,您必须在手术前一天的下午 1:00 之前办理入院手续。

      如果手术被安排在星期一,您须在星期六上午 11:00 前办理入院手续,以便进行血型鉴定与交叉配血。

    • 当日手术入院时间

      如果您在手术当日预订的时间至少 2 小时前抵达医院,我们将非常感激。

      当日手术中心位于 7 楼,营业时间如下:
      星期一至星期五:上午 7:00 至下午 4:30
      星期六:上午 7:00 至下午 1:00
      星期日及公众假期停业

      如果您在上午 7:00 之前抵达医院,请前往医院 2 楼的入院柜台办理。

    目的地

    抵达医院之后,请立即携带下列必要的文件前往医院 2 楼的入院柜台办理。

    如果需要化验或调查,这些项目通常会在您登记入院之后进行。

  • 入院前

    • 为确保获得顺当轻松的住院体验,请既得在入院当日随身携带以下项目前往医院。

      • 身份证/护照/出生证明书/FIN 卡
        请注意,配偶/父母/近亲属的身份证可能亦需要提供。
      • 医院的入院评估表
      • 同意书(同意接受手术或医疗程序)
      • 医生指定的金融咨询表
      • 医生的转介信
      • 任何医疗保险卡或保险公司/雇主出具的保函(仅适用于与医院签订信贷协议的公司)
      • 患者目前服用的所有药物和剂量清单。(适用于当日手术)
      • 睡衣或睡袍
      • 防滑拖鞋
      • 个人洗漱用品
  • 出生登记

    新加坡境内出生的所有新生儿都必须在出生登记中心进行登记。登记之后,新生儿即可获得一张出生证明书。

    所需文件

    通用:

    1. 医院出具的活产通知
    2. 父母双方的身份证原件
    3. 父母的结婚证原件
    4. 按要求填妥的 BD13 表。如果新生儿未取名,则无法登记。请提供中文/爪哇文/泰米尔文姓名(如适用)。

    外国人所需的补充文件:

    1. 父母的护照
    2. 父母的马来西亚身份证(如适用)

    代理人登记所需的补充文件:

    1. 新生儿父母的授权信。该授权信必须由父母双方签字。
    2. 代理人的身份证或护照

    目的地

    入院区 营业时间 付款

    鹰阁医院 2 楼大厅 6A Napier Road

    Singapore 258500

    电话: 6470 3332

    星期一至星期五

    上午 8:30 至下午 4:00

    首选 NET/信用卡付款

    星期六及公众假期前夕

    上午 8:30 至中午 12:00

    星期日及公众假期

    停业

    其他登记中心

    生死登记处

    Citizen Services Centre, 3rd floor, ICA Building, 10 Kallang Road

    Singapore 208718

  • 探视时间

    • 探视时间为每天上午 8:00 至下午 8:00。医院严格执行“下午 8:00 之后谢绝探视”的规则。这样做的目的是确保您和其他患者拥有充足的休息时间,并确保您的夜间安全。

      重症监护室仅收治病情严重的患者,因此是一个限制区域。由于这些患者需要充足的休息,探视时段内每次仅允许两名访客前往探视。

      重症监护室 (ICU) 和高依赖病房 (HDU) 的探视时间为每天的上午 8:00 至下午 1:30 以及下午 2:30 至下午 8:00,而新生儿重症监护室 (NICU) 的探视时间为每天的上午 8:00 至下午 8:00。不鼓励 12 岁以下的儿童前往探视。

    • 出院

      出院时间为上午 11:00.如果您必须在上午 11:00 之后待在房间,且能够在下午 8:00 之前出院,您将会被加收半日房费。请注意,账单准备和办理出院手续大约需要 2 小时。

      付款可以在 2 楼大厅的收银柜台处办理。您需要在办理出院手续时全额结清住院费。如果存款超出住院费,我们会在收到您的保险公司的款项之后退还给您。至于自费患者,您的退款将会在账单完结之后处理。如果您使用信用卡预付存款,退款将直接退还到您的信用卡。对于现金、支票和 AMEX 卡付款,我们会向您发送退款支票。

    • 停车

      我们的停车场每天 24 小时开放。地下停车场的电梯运行时间为上午 6:00 至晚上 10:30。在晚上 10:30 至上午 6:00 的时间段,请走楼梯前往医院大厅。

      代客泊车服务的营业时间为星期一至星期五的上午 8:30 至下午 5:00 以及星期六的上午 8:30 至下午 1:00,星期日及公众假期停业。

      10.00 新元的代客停车服务费适用于常规的停车费,且须在您将车辆交给代客泊车工作人员时预先付款。

      代客泊车服务的非营业时间段内,请前往医院保安部领取车钥匙,然后再前往停车场领取车辆。